Структуры Интегрированных систем управления бизнесом (ИМС, IMS)
Интегрированные системы управления бизнесом (ИМС, IMS) имеют различные структуры построения и видимо имеют личностное влияние главного создателя корпоративной системы управления бизнесом. Рассмотрим три основных типа структур ИМС. Будем рассматривать ИМСы как компаний РФ, так и зарубежных крупных компаний с которыми мы знакомы.
Первый тип ИМС повторяет полностью структуру стандартов ИСО (9001 и 14001), вплоть до нумерации статей и естественно с количеством и именами документов требуемых данными стандартами ИСО.
Плюсы: Четкая формальная структура, как ПРОЦЕССЫ – ПРОЦЕДУРЫ – ФОРМЫ – РУКОВОДСТВА для каждого раздела ИМС. Например руководству по качеству фактически яляется расгиренным стандартом ИСО 9001. А ИСО 9001 это просто требования к качественной ИМС и каким то образом требования к ИМС вдруг стали самой ИМС. Понятна экспертам ИСО и аудиторам. Позволяет легко получить сертификаты ИСО. Дает возможность менеджеру по ИМС долго сохранять свое рабочее место, так как никто кроме него ее назначение не знает и не понимает. Обеспечивает рабочие места детям топ менеджеров как заместителей менеджера ИМС.
Минусы: Пустая трата денег, дезориентация персонала, топ менеджеров, потеря конкурентоспособности компании.
Второй тип ИМС описывает ведение бизнеса как есть, но с перекрестными ссылками Руководства по качеству на соответствующие статьям стандарта ИСО (соответствия можно отобразить в табличной форме конце руководства по качеству). ПРОЦЕССЫ – ПРОЦЕДУРЫ – описаны в одном томе «Руоводстве по продурам с ссылками на формы (записи)».
Плюсы: Абсолютная понятность структуры и содержания ИМС как персоналом, так и ТОП менеджерами. Повышает конкурентную способность компании, прибыль, качество продукции и услуг. ИМС имеют ясную и понятную структуры и практическое значение и ценности. Обеспечивает качественный профессиональный рост детям топ менеджеров как заместителей менеджера ИМС. Гордость ТОП менеджеров за проделанный ценный труд.
Минусы: Требует эксперта в качестве менеджера ИМС (специалиста по знаниям). Часто его трудно найти.
А какую структуру ИМС вы имеете?
|